Dingy bietet Kunden auf der ganzen Welt schnelle und effiziente Teilelieferdienste. Wir bieten kostenlosen Lieferservice für alle Bestellungen in Deutschland und Kunden in der EU und weltweit werden per DEL-Luftpost (10-30 Tage) versandt.

Lieferdauer

Normalerweise versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen. Die Zustellung per Luftpost dauert in der Regel nicht länger als 40 Werktage und per Express nicht länger als 7 Werktage.

(Notiz:
Der Versandzeitpunkt sollte ab dem Zeitpunkt berechnet werden, an dem der Artikel aus dem Lager versandt wird.)

Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie das Paket rechtzeitig erhalten, aber wir sind nicht verantwortlich für die Servicelaufzeit, die vom Spediteur bestimmt wird, ausgenommen Wochenenden und Feiertage, und die je nach Paketursprung und -ziel variieren können, insbesondere in Spitzenzeiten . Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund von Wetter, unzureichenden Adressinformationen, Feiertagen, Transportkomplikationen oder Zollverzögerungen.

Zollabfertigung & Einfuhrzoll

Dingy fügt keine Steuern, Mehrwertsteuer oder andere versteckte Gebühren hinzu. Die Bestellsumme, die Sie auf der Checkout-Seite sehen (d. h. Warenzwischensumme + Versandkosten), zahlen Sie an uns. Beim internationalen Versand ist jedoch der Empfänger für alle Zollgebühren seines Landes verantwortlich. Manchmal fallen für Waren unter einem bestimmten Wert oder in bestimmten Kategorien keine Steuern an.

Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer können erhoben werden oder nicht und werden erst festgestellt, wenn die Sendung in Ihrem Land durch den Zoll geht. Bitte überprüfen Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes, um Ihre Haftung zu verstehen.

Alle erhobenen Zölle und Steuern liegen in Ihrer Verantwortung (des Käufers) und sind bei Lieferung der Ware direkt an die Regierung des Käufers oder an das Kurierunternehmen zu zahlen.

Dingy ist nicht verantwortlich für Versand- oder Zollverzögerungen, da dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.



Zollhaft

Aber wenn aus irgendeinem Grund der Verkauf von Waren vom Zoll festgenommen wird, versprechen wir:

Wenn Ihre Ware vom Zoll vernichtet wird, tragen sowohl Sie (Käufer) als auch ich (Verkäufer) die Hälfte des Schadens.
Wenn die Ware aus bestimmten Gründen vom Zoll an uns zurückgeschickt wird, werden wir mit Ihnen bestätigen, wie mit dem Problem umzugehen ist. Wir können den Versand für Sie neu arrangieren oder die Rückerstattung auf Ihr Paypal-Konto vornehmen.
Bemerkungen

Bitte beachten Sie, dass der Versand an abgelegene Ziele aufgrund internationaler Logistikrichtlinien manchmal mehr Zeit und zusätzliche Gebühren erfordert. Diese zusätzliche Liefergebühr wird von Logistikunternehmen verlangt und muss vom Empfänger getragen werden.

Wir sind nicht verantwortlich für die Nichtlieferung, die dadurch verursacht wird, dass der Kunde bei der Bestellung nicht genügend Informationen zur Verfügung stellt.

Die FAQ zu Versand & Lieferung



F: Bieten Sie kostenlosen Versand an, wenn ich eine große Bestellung aufgebe?

A: Wir befürchten nicht. Wir möchten Ihnen, wenn möglich, einen kostenlosen Versand anbieten, denn wir betrachten Sie als unseren Gott und scheuen immer keine Mühen, um für Sie Gewinn zu machen. Die Versandkosten sind jedoch nicht in einem so günstigen Preis enthalten, den wir anbieten. Es wird von Transportunternehmen erhoben. Es tut uns sehr leid, dass wir an dieser Stelle nichts für Sie ändern können.

F: Liefern Sie an Postfachadressen?

A: Derzeit können unsere Versandpartner nicht an Postfächer oder APO/FPO-Militäradressen versenden. Wenn Sie ein Postfach oder eine APO/FPO-Militäradresse angeben, verzögert sich der Versand Ihrer Artikel.

F: Woher weiß ich, wo mein Paket angekommen ist?

A: Nachdem wir Ihre Bestellung versandt haben, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung überprüfen können.

F: Kann ich meine Adresse ändern?

A: Wir können Ihnen helfen, die Adresse zu ändern, wenn Ihre Bestellung nicht versandt wurde. Aber es tut uns sehr leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass es keinen Nutzen bringt, wenn die Bestellung bereits auf dem Weg zum Ziel ist. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise das örtliche Logistikunternehmen kontaktieren und eine Lösung finden.